
PREFACE
在複雜的人際交往中,有一個很重要的概念——邊界感。社交邊界,簡而言之,就是在人際交往中,守底線、不越界、互尊重、有分寸、不拆台。最好的關係,都是有邊界感的。有句話說得好:“遠而不疏是一種能力,近而不入是一種智慧。”社交邊界,就是為彼此畫出一條線,不僅僅是讓彼此之間要保持一個適當的距離,讓我們更加自由,更加自主,還要和而不同、互相成就,同時也減少了一個互相撕扯、互相內耗的問題。
著名作家西澤保彥曾說:“所謂正常的人際關係,就是要和別人在交往時保持一定的距離。”在人際交往中,把握好分寸,保持清晰的邊界感,是一個成年人的修養。邊界感越清晰,人際關係越舒服,人越容易幸福。
在人際交往中,有邊界感的人總會給人一種如沐春風的感覺。沒有邊界感的人往往讓人想要疏遠,甚至會產生不必要的矛盾,即使是再好的交情,也會消磨殆盡。一段美好的感情最好的狀態就是保持適當的邊界感,在七分熱烈中留下三分餘地,彼此尊重又各自精彩。
楊絳先生就是一個有邊界感的人,世事紛繁,她獨守心靈的一份寧靜,不吵不鬧,不爭不搶。正因為擁有邊界感,她將愛情、親情與友情,經營得恰到好處。
但是,在生活中有很多人缺乏邊界感意識,有些父母、戀人、朋友、同事等常常以為自己比你更了解你,他們將自己的感受和經驗投射到你身上,認為你和他是一樣的人。當發現你和他其實不一樣時,他就認為你錯了。同時,他又很關心你,希望你別犯錯誤,於是就來糾正你。這是人際界限不清的表現。
古人雲:“君子之交淡如水。”不是說人與人交往不交心,而是指要把握好尺度,不越界,這才是相處最舒服的狀態。
社交中絕大多數麻煩的根源源於缺乏邊界感。確實,生活中我們常常能看到各種讓人痛苦的人際越界,如不經他人同意就擅自動他人的私人物品,妄加評論他人的言行舉止,讓別人做不願意做的事等。這些把“你的事”隨意當作“我的事”處理的做法,都是對他人自我邊界的侵犯。
美國心理學家丹尼爾·戈爾曼曾說:“你讓人舒服的程度,決定著你所能抵達的高度。”每一位有成就的人,必定是情商高、有邊界感的人。他們是情緒管理的高手,更是人際交往的達人。
與有邊界感的人相處會很舒服,這便是有邊界感的人異於他人的優勢。給他人留下良好的印象,讓他們更容易得到他人的青睞和提拔。他們能讓身邊的人產生舒服的感覺,是因為他們的態度一般都是友善的,不會因他人的地位、學識等方麵的原因輕視或者怠慢對方。可以說,他們對待所有人都一視同仁。
有邊界感的人在說話的時候會顧忌別人的感受,不會使用針對性的語氣和帶有強烈批判色彩的詞彙。在和別人觀點相左時,他們也不會為了凸顯自己的觀點而使用激烈的言辭。即使真正起了矛盾和衝突,他們也能很好地把握火候,能夠在言語上保持很好的分寸。
有邊界感的人在為人處世上,時刻保持著如同刺蝟取暖般的分寸:在自己占盡優勢時,不會咄咄逼人;在他人觸及底線時,寸步不讓。而且在自身要求上也有著強大的分寸感,強大的自我認知能力和自我約束能力都會在人際交往中收獲對方的好感。
一般來說,有邊界感的人不會亮出自己的所有底牌,將自己置於毫無回旋餘地的尷尬境地。不輕易許諾是他們的準則,不過一旦答應對方則會不遺餘力地完成自己的承諾。他們不會在遇到失敗時對自己產生疑問,在輕而易舉完成任務時驕傲自滿。
有邊界感的人往往都是幽默的人。無論在什麼樣的場合下,他們所表達的幽默都是恰到好處的,不會讓人感到做作和輕浮。幽默是拉近人與人之間距離的最好武器,沒有什麼能比發自內心的笑容更能讓人好感倍增。而且幽默也是挽救失誤、獲得原諒的最好手段,沒有人能夠在被逗笑之後還能繼續怒氣衝天,也沒有人能夠在會心一笑之後在乎那微不足道的錯言。
有邊界感的人都是溫暖的人。人際交往無外乎一個互相幫助的過程,在別人危難之際伸出援手,往往要比等人功成名就時的讚美更加深入人心。凡事量力而行,幫不上大忙可以幫小忙,點滴的恩情,對方也會銘記。幫忙其實就是滿足他人的需求,對方需要什麼就給予對方什麼。
與人相處時,最重要的一點就是不要讓別人尷尬。很多人都有不堪回首的往事、難以啟齒的瞬間,無論在公共場合還是私人麵談都不要通過揭別人的傷疤來彰顯自己,那樣無疑是在別人的傷口上撒鹽。對於被所有人視為禁區的隱私儼然也是不可輕易觸碰的。最容易產生尷尬的情況就是拒絕別人的時候,如何能夠既給足對方麵子,又能表示出拒絕的意思顯得尤為重要。還有一種情況就是讓對方下不來台。比起拆台,多捧場才能獲得更好的人脈。
有邊界感的人處事都很低調。隻有低調的智慧才能保持一顆平凡的心,不被外界所左右。示弱能夠在場麵僵持不下或者處於下風時達到以退為進的效果,在麵對爭搶時,選擇不爭也會讓你收獲更多的尊重和敬佩。即使身處高位也不要帶有優越感,低調才會更具人格魅力。隻有在榮耀之下繼續鞭策自己,才能讓這份榮耀保持下去。低調並不是與世隔絕,而是在人際交往中保持一份真實,一種豁達、成熟和理性。
而擁有邊界感的人最重要的一點就是能夠控製好自己的情緒。憤怒往往是最容易影響一個人理性判斷的負麵情緒,如果能夠在各種情況下都不生氣,那麼就能避免在情緒波動時做出錯誤的決策。
坦然麵對他人的批評和讚美,用一種“不以物喜,不以己悲”的處世態度,將別人的質疑和否定變成自己成長過程中的動力。
本書獨具匠心地運用具體案例,深入淺出地述說邊界感為成功帶來的助力,幫助你在人際交往中變得更加遊刃有餘,讓你在充滿趣味性的閱讀中領悟與人溝通的注意事項。