應收賬款的催收

是一件艱苦而富於挑戰性的工作，銷售人員首先要樹立良好的收款心態。應收賬款的形成有客觀因素，也有主觀因素，可以說，很多應收賬款的拖欠是由於銷售業務人員膽怯、軟弱和礙於情麵造成的；但是也不能像黃世仁對楊白勞那樣“要債”，手段太過極端會使客戶產生逆反心理，不僅會使客戶對付款的態度更加頑固，甚至有可能對品牌產生厭惡感，堵塞了企業辛苦建立起來的渠道。

其實催收賬款的原則和一切鬥