不傷感情又贏得諒解

拒絕他人，必須講求方法與技巧。這樣，就可以把拒絕帶來的遺憾縮小到最低限度。既不傷害對方的自尊與感情，又能取得對方的諒解與支持。

在與人交往中，往往會碰到一些自己不能辦或不願辦的事情，這就需要以言語拒絕。當然，拒絕別人的請求，否定別人的意見，會在情感上覺得過意不去，甚至會傷害朋友間的感情，這是很折磨人的事，但隻要學會拒絕的技巧，委婉地把“不”字說出口，就可以讓對方接受自己的意見，