冷靜應對對方的激動情緒

在日常的工作、生活中，難免會遇上一些愛發脾氣的人，其實誰都有發脾氣的時候，終生不發一次脾氣的人是沒有的。其區別僅僅在於，有人脾氣大，有人脾氣小，有人是亂發脾氣，有人故意用發“脾氣”去達到一定的目的。麵對這些人，我們應該冷靜地麵對和解決這些問題，如果解決不了不妨放一放或者想想好的情況。改善我們的生活狀態或達到工作目標需要冷靜的頭腦和冷靜的思維。因為當人憤怒或處理負麵情緒時都會