10.說服要通情理，原則要適當變通

對被說服者而言，你是站在圍牆的另一邊，所以隻能從自己的利益觀點來看事情。說服他人時，應該考慮對方的感情，看他是否樂意，心中有何想法，是否接受請求。

人是感情動物，我們主觀上講邏輯、講道理，但不應該忽視感情這一點。如果你想跟別人建立成功的關係，就要考慮到別人的感情。正如保羅·帕卡所說：“在與人交流中講感情比講理性更能成功。”

一位女士走進一家鞋店買鞋。鞋店的一位女