3.迎合顧客的口味說話

某保險公司的一位小姐在電話聯係的約定時間後，對張先生進行訪問。

她一進門便開門見山說明來意：“張先生，我這次是特地來請您和太太及孩子投人壽保險。”

不料張先生一句話頂回來：“保險是騙人的勾當！”

小姐並未生氣，仍微笑著問道：“噢，這還是第一次聽說，您能給我說說嗎？”

張先生說：“假如我和太太投保3000元，3000元現在可買一部彩電，20年後再領回的3000元恐怕連部黑白電