所謂談判,又叫做會談,指從事商務活動的人,因為工作需要,代表自己所在的單位、部門,與其他部門、單位或行業人士進行有組織、有準備的協商、討論活動,以便互讓互諒,求同存異,就某些問題達成一致,實現各自利益。
談判是正式的商務活動的重要內容,這就要求參與商務談判者應知曉談判禮儀,這樣才能在談判過程中樹立自身良好的職業形象,為商務活動的順利進行做充分準備。雖說談判講究的是理智、利益、技巧
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