良藥苦口利於病,忠言逆耳利於行。這句話重複多了,人們就會形成錯覺,即規勸別人的話必須難聽,不難聽的話不配稱“忠言”。
保利是一家卡車經銷公司的服務經理。在他的公司裏,有一位員工的工作每況愈下。然而,保利並沒有對他大罵或者威脅,而是把他叫到辦公室,跟他進行了坦誠的交談。
保利是這樣說的:“阿卡德,你是一位很棒的技工,你在現在的這條生產線上工作也有好幾年啦,你修出來的車子也都
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