是現代人在事業上、工作中,所創造出來的一個新名詞,如飯店從訂房間到交通、機票的訂購,甚至訂報紙、買雜誌,都會係列地為你設想;醫院裏,從看病,檢查、治療、住院,到複健,也有一係列的追蹤服務;學習語言,從上課到出國遊學,也強調一係列的服務;餐飲店,從用餐到飯後水果、甜點,也講究一係列的周全服務。
買汽車,也講究售後的零件保養修護;搭乘飛機,空航人員,也注重係列服務;到銀行、會計室、事
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