沒有什麼比用戶的信任更重要

“免費”的撒手鐧，馬化騰屢試不爽，剛開始大家以為他不過是利用免費的噱頭和誘餌去實現用戶的聚集，等到擁有了足夠多的用戶量，再後發製人，以謀取暴利，但是事實證明這種想法錯了。剛好相反，馬化騰並不是站在商家的角度去決策的，而是從滿足客戶需求，誠心為用戶服務的出發點製定的發展策略。這看似與商家盈利的初衷相違背，事實卻是一種相互推進的互動關係。最後的結果也隻有一個，那就是—

雙贏