第一章

勇敢去闖，不成功便成仁

麵對激烈的互聯網市場競爭，最終能夠存活下來的大概隻有10%。由此可見，在互聯網領域創業，其驚險程度不亞於高空走鋼絲。盡管如此，馬化騰硬是憑著突破重圍、絕地反擊的勇氣和智慧，在驚險中獲取了最後的勝利。其中也許有運氣成分，但他的成功絕不僅僅是因為運氣。

小馬過河知深淺

我們都知道“小馬過河”的故事，故事裏的小馬不僅容易相信別人，而且缺乏自己的判斷。馬化騰這隻“小馬駒”卻恰恰相反，在互聯網行業中，馬化騰非常清楚自己的目標，做好事前準備，以及前進路上可能遇到的障礙。

首先，馬化騰向自己提出的第一個問題就是：我是不是擅長做互聯網行業？1984年的時候，馬化騰跟著父母從海南遷居到深圳。在20世紀80年代，深圳可以說是全國最年輕的城市，“時間就是金錢”這句口號響遍了大街小巷。當時的馬化騰還是一名初二的學生。遷到深圳以後，馬化騰馬上被這種高速的發展所影響，在他的眼中，這個城市的每一天都是新鮮的，所有的一切都在發生著日新月異的變化。計算機，作為當時的新興行業，也在深圳開始萌芽。報考大學時，馬化騰決定放棄原本選擇的天文係，改為報考計算機係。這一決定，為他日後的成功奠定了

基礎。

深圳大學的學風偏向於改革和創新，這一點或許和城市發展有著直接關係。進入大學後，馬化騰對計算機編碼和互聯網產生了濃厚的興趣。當時，馬化騰對未來的設想，僅僅是成為一名UNIX或者C語言方麵的大師級程序員。在讀大學的時候，為了能夠有更多時間上網，馬化騰常常在學校機房裏一待就是好幾個小時，但是就算這樣，還是不能滿足他的上網需求。後來，馬化騰想到一個妙計，他故意把一些病毒放到學校機房的電腦裏。然後就出現了一種怪現象，每當馬化騰在機房的時候，這些病毒就能夠輕易被“製服”。但是隨著時間的推移，機房電腦裏麵的病毒非但沒有減少，反而變得更多了。經過一段時間的觀察，老師們終於發現了原來是馬化騰在搞鬼，於是嚴厲地批評了他，但與此同時也發現了馬化騰優秀的專業技能，並對他的學習熱情給予肯定。經過這場小風波，馬化騰終於有了難得的上網機會。

除了對學習抱有極高的熱情之外，馬化騰對於自己的優缺點也有著非常清醒地認識，因此，他在大學期間交到了很多誌同道合的朋友，張誌東、許晨曄和陳一丹都是那時認識的，這也為後來的騰訊創立打下了堅實的基礎。

除了掌握專業的技能，和朋友們建立起深厚的友誼外，馬化騰還對市場做了初步的分析。他認為在中國做互聯網，用戶是非常不穩定的，哪家公司的軟件好，用戶就會用誰的，所以要想創辦出自己的公司，就必須對自己所從事的工作非常專注。

除了是否擅長之外，還需要考慮的就是：如果自己創辦的公司解散了，對於用戶來說，會不會有損失？假如自己所研發的軟件對於用戶來說可有可無，那麼自己的根基就沒辦法站穩。在創業初期，馬化騰和他的團隊曾經有一段時間做過網絡郵箱，雖然能夠在短期內積聚大量用戶，但是這些用戶並不穩定，在短期內也會大量流失。因此，馬化騰很快就從這一領域退了出去。

後來馬化騰開始進軍遊戲領域，當時他把專業技術強的人員都放進了這個項目，就是為了能夠打好基礎。同時，在做遊戲時，他也會權衡利弊，和那些大型網遊相比，棋牌遊戲的運行曆史更穩定，而且也比較容易在短期內顯露出效果，所以騰訊就專攻棋牌類遊戲。

在進入市場時，馬化騰還考慮了一個問題，那就是如果自己決定要做互聯網，那麼在強手雲集的新興行業中，自己能夠有多大的勝算？自己的競爭優勢能夠支撐多長時間？這一思考，讓騰訊公司從主要做無線通信網絡，轉向開發即時通信軟件。

在1999年的時候，無線尋呼行業已經開始走下坡路，而騰訊公司的主打產品依然沒有變化。另外，當時騰訊推出的OICQ作為公司的副產品，已經擁有了上百萬的用戶，審時度勢後，馬化騰決定“多管齊下”：首先，繼續發展無線尋呼，這樣就能夠給公司帶來大量利潤；其次，開始將更多的精力轉移到OICQ上麵來，因為這種即時通信軟件，日後一定能夠占領大部分互聯網市場；同時，開始對外尋找投資人，通過獲得外來的風險投資，壯大自己的力量，幫助自己更好更快地發展。通過這三個方麵的努力，馬化騰帶領騰訊走上了創造輝煌的道路。

馬化騰之所以要做互聯網行業，並不是一時興起、感情用事，而是經過了認真地思考，並對市場有一定了解之後才決定的。問自己是否擅長，使創業有了技術支持；從用戶角度出發，使得騰訊創立後能夠不斷縮小和用戶之間的距離，始終和市場保持緊密關係；客觀評價自己的優勢和劣勢，能夠在競爭激烈的新興行業中更加明白自己所處的位置，同時也能夠找出騰訊在未來發展中更需要提高的地方。隻有這樣，才能讓騰訊在強手雲集的深圳生存下來，並漸漸地嶄露頭角。

除了有冷靜客觀的思考之外，馬化騰還敢於在關鍵時刻做出決定，而這些決定，把騰訊一次又一次地從低穀中拉出來。例如，在2001年的時候，整個市場上最大的業務就是無線增值業務，非常單一。其他的產品都是在消耗成本，換句話說，就是公司在花錢養著它們。QQ的前身OICQ是一款即時通信軟件。在這個時候，馬化騰立即開始思考下一個利潤增長點會在哪個方麵。而到了2003年的時候，更多的公司已經開始做網遊，即時通信軟件反而人氣猛跌，馬化騰決定進軍網遊領域。他意識到，如果公司沒有研發出網遊產品，不進軍這一陣地，那麼對於騰訊來說，就會帶來更大的災難。於是，他及時做出決策，而這一決定在後來的發展中也被證明是非常正確且及時的。

“小馬駒”在下海之前，所思考的三個方麵正體現了他善於做決策的優勢，從大局考慮，為長遠打算，及時了解新興事物，這些都為騰訊日後的發展打下了堅實的基礎。