提高用戶體驗的關鍵在於信息透明

京東商城無論是進軍在線旅遊還是上線電子書，最終目的都是為了滿足顧客的一站式購物需求，提升用戶體驗。

未來，京東將繼續加大投資，以保證新增訂單的服務。畢竟，京東的競爭力是用戶體驗。

京東未來花的錢會更多，同時也會創新出更多的物流項目。目前，使用京東配送係統的公司已經超過1500家，每天用京東配送係統配送的包裹超過10萬個。在開放的京東物流平台上，京東允許賣家價格比京東