第九章　用溝通化解隔膜

世界上沒有完全相同的兩片樹葉，也沒有完全相同的兩種意識，人和人不同的思想意識構成了紛繁美麗的世界。同時，也正是由於陣線不同，團體與團體之間，人和人之間，不可能永遠保持一致，難免會出現意見相左，會出現誤會與爭執，但關鍵在於，你怎樣去解決這些問題，能否用良好的溝通化解隔膜。

拳頭不能解決問題

春秋時期，輔佐齊桓公稱霸諸侯的一代名相管仲曾說：“聖人擇可言而後言，擇可行而後行。”

真