人都是喜愛被尊重的,如果受到鼓舞,即便是“士為知己者死”,也會感到十分痛快,反之,如果受到刺激的話,就會產生一股極大的反感,若激動之下寧可同歸於盡,也不讓人占得絲毫便宜。因此,不要把交涉看成是利害爭鬥的“戰場”,它的目的隻是為了使雙方通過溝通,以達到觀點的一致或相近,而不在於利害得失的爭辯。
由於交涉的目的在謀求結論,並非做成結論之後才開始,因此在雙方進行交涉前,就必須先擬
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