尋本溯源，寬容是一種人性的回歸

通常會有這樣的情況：很多時候我們會將自己的競爭對手看做死敵，為了成為那個令人豔羨的成功者，也許你會不擇手段地排擠對手；或是拉幫結派，或在上司麵前曆數別人的不是，或設下一個又一個巧計使得對方“馬失前蹄”，但可悲的是，處心積慮的人有時並沒能成為最終的贏家，收獲的隻是一腔沮喪和悔恨。

李靜受聘為某公司行政經理。從她上班的第一天開始，張麗就對她十分戒備。當時張麗剛任這家外企公司駐京辦事處代經理的職位，她敏銳地感到：李靜的到任對自己是個威脅。於是便自恃在公司的老資格，經常在老板麵前說李靜的壞話，有一次竟當著全體員工的麵因為一點小事對李靜大發肝火。

李靜盡管心中十分生氣，但很有涵養的她並沒有與張麗發生正麵衝突。半年後，李靜正式被公司委派做辦事處經理。而張麗一氣之下辭了職。

原因大家都可想而知，沒有老板會把一個心胸狹隘，與同事矛盾重重的人放到最重要的職位上。張麗的失敗之處就在於她並沒有意識到這一點，如果她能采取另一種更積極的方法：比如與李靜良好溝通與協調，多多向她學習一些管理之道，注意與其他同事的交往方式，在上司麵前談及同事時，著眼於他們的長處而不是短處，那麼，憑著她在公司的資曆，老板又有什麼理由不讓她坐穩這個辦事處經理的職位呢？許多事實都告訴我們一個道理：與自己的競爭對手發生正麵衝突永遠是最愚蠢的做法，往往會招致別人的看低和上司對你的負麵評價。

避免與對手發生正麵衝突有如下優點：

麵對對手咄咄逼人之勢仍能保持冷靜，會顯出你的理智和遇事不亂的大將風度。

冷淡對手的攻擊也許會給人造成軟弱可欺的印象，但這隻是暫時的，在那些能夠慧眼識金的上司眼裏，對手的尖刻恰恰從側麵反襯出你的大度。

以委婉又不卑不亢的態度方式化解與對手的正麵衝突，顯示了你有極強的處理突發事件的應變能力。

麵對對手的帶挑釁色彩的言行保持冷靜，也要檢討自己的所作所為是否給對手帶來了挑起爭端的機會，否則事發後你將處於被動地位，小心行事與適度的沉默會為你省去許多麻煩和尷尬。

如何避免跟對手發生衝突呢？關鍵是要擁有一顆寬容的心。

實際上，“成者王侯敗者寇”並不適用於競爭激烈的辦公室，因為不論勝敗如何，大家今後還是要在一起工作。試著讓自己擁有一顆寬容的心，讓心緒變得平和，使自己能理解別人，這樣無論成敗你都是英雄。

人事部經理在離職之前，曾向公司推薦趙萌代替自己，但最終坐在這個位子上的人卻是海麗。有人為趙萌感到不平，畢竟海麗無論從資曆還是從學曆或水平上都比不上她。但趙萌笑著說其實海麗有許多優點，活潑好學、聰明伶俐。

海麗深知自己為了得到這個職位使用了不高明的手段，所以心裏也覺得愧對趙萌。但大度的趙萌卻不去追究這件事，在同海麗的交往中仍保持著友善的態度，令她既意外又感動。

第二年的薪資評比，趙萌得到了最高的加薪幅度，身為人事部經理的海麗在其中當然起了舉足輕重的作用。不久趙萌也被委派做了公關部的經理。