選準說話的時機

有時候一個恰當的時機比一千句引經據典的話語更能說服人。

聰明的小孩子往往懂得在大人高興的時候提出自己的要求，而且，這時他們的要求多半會被滿足。家長們在心情比較好的時候，為了不破壞氣氛，往往會比平時更加寬容大度。

在上下級相處的過程中，也存在著同樣的情況。自然，下屬並不是小孩子，不存在著對領導的人身依附關係。但是，他們之間的權力從屬關係卻是毫無疑問的，下屬要取得的每一份利益都需要有領