正確恰當的稱呼，不僅能體現對對方的尊敬和自身的文化素質，更能促使交際的成功。
稱呼是指人們在正常交往應酬中，彼此所采用的稱謂語。它是言語交際的“先鋒官”，在日常生活中，稱呼應當親切、準確、合乎常規。
俗話說：“良言一句三春暖。”稱呼得體就像行個見麵禮，使對方獲得心理上的滿足，使溝通順暢，交往成功。反之，稱呼不得體往往會引起對方的不快甚至慍怒，使雙方陷入尷尬境地，造成交往梗阻
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