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拒絕客戶的無理要求

隨著消費時代的到來,人們無論在哪裏都會愛到“顧客就是上帝”的待遇。也因此,當“上帝”百般刁難或提出一些無理的要求時,讓服務行業就業者苦惱不已。

身處於服務行業,有很多人都會被“顧客就是上帝”這句話誤導。有時候,雖然他們在竭盡全力地配合著客戶的想法,但是客戶不怎麼配合,更有甚者會無理取鬧。這時候,我們該怎麼辦呢?

李冬在一家設計公司做設計師。他的專業是裝飾設計,專業能力非常紮實,

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