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口才的力量口才的力量
袁麗萍

有原則有立場,拒絕方式要靈活

很多時候,我們都會有需要拒絕別人。為什麼要用“需要”這個詞?因為別人的任何要求都一味地答應,做“老好人”也不是一件好事情。因為有些事情,如果我們不是力所能及,卻因為不好意思拒絕而勉強答應,一旦沒能實現自己的諾言,對方同樣不會因此感激你,甚至這樣做還有可能誤事。為此,當我們不應承諾、不必承諾、不能承諾的時候,我們應該做的就是勇敢、體貼地拒絕別人。

當我們對於別人的請求有

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