多考慮對方的感情，才能說服他人

更好地說服別人的第一項規則就是：避免爭論。

富蘭克林常說：“如果你爭強好勝，喜歡爭執，以反駁他人為樂趣，或許能贏得一時的勝利，但這種勝利毫無意義和價值，因為你永遠得不到對方的好感。”

對任何人來說——無論他的智力高低——都絕不能用爭辯來改變他的想法。

佛祖釋迦牟尼說：“恨不止恨，唯愛能止。”誤會永遠不能靠爭辯來消除，隻有靠技巧、調解、寬容以及用同情的眼光來看待對方的