仔細核實每個重要信息

一次一個領導對一個剛來的年輕人說：“我這個電腦的Word裏的複製好像不能用了，你拿去趕快處理一下。”那個年輕人接過電腦，就有一種衝動，趕快下載一個新的不就好了？但是他轉念一想：還沒弄明白到底是什麼問題呢，就這樣，太草率太匆忙了吧。於是他把Word打開看看，試著複製了一下，奇怪，明明一點問題也沒有！他趕緊到領導那去，比較含蓄地問了一句：“剛才是怎麼操作而不能複製的？Word是可