個性是由細節體現出來的。一件很普通的裙子加上了一顆珍珠吊墜味道就不一樣了,簡曆的封麵改成撲克牌的樣子就很吸引人了。我們想把事情做得有個性化,就必須在細節上下功夫。
做事做到位,到誰的位?有可能是顧客,有可能是自己,有可能是上級,有可能是朋友,等等。無論怎樣,到位是要讓對象滿意。如以顧客為對象的,要突出個性化服務。產品的一個小設計就能滿足一類顧客的需要。如海爾冰箱不僅製作普通大眾的型號
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