切忌在公共場合旁若無人地高聲談笑,或我行我素地高談闊論,應顧及周圍人的談話和思考。兩人交談時,應輕言細語,聲音大小以對方聽清為宜,不要相距很遠高聲交談,也不要在大廳裏、旅館走廊裏遠距離打招呼、問候,而應雙方走近後再問候致意。
切忌喋喋不休地談論對方一無所知且毫不感興趣的事情。
應避開疾病、死亡、災禍以及其他不愉快的事這樣的話題,以免影響情緒和氣氛,應該談論那些使聽者感興趣和高興的內容。
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