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人際交往基本禮儀要求

首先要信守諾言。交往離不開信用,信用指一個人誠實、不欺、信守諾言,古人有“一言既出,駟馬難追”的格言,現在有以誠信為本的原則。不要輕易許諾,一旦許諾,就要設法實現,自己力不能及的事情,從一開始就不要應承,切莫許下空頭誓言。一個人不講信用,說話不算數,容易讓人反感,長此以往交不到朋友,正如華盛頓所說:“一定要信守諾言,一定不要去做力所不及的承諾。”

其次,要尊重他人的隱私。外國人普遍認為,要尊重交往對象的個性獨立,維護其個人尊嚴就要尊重其個人隱私。即使是家人、親戚、朋友之間,也不例外。應注意不要主動打聽外國朋友的年齡、收入、婚戀、健康、經曆等。

最後,要注意女士優先。在國外,要求成年的男子,在社交場合,要積極主動地以個人的舉止言行,去尊重婦女、關心婦女、照顧婦女、保護婦女,並時時處處努力為婦女排憂解難。要注意不要過於謙虛,在外國人看來,做人首先要自信。不敢承認個人能力的人,隨意貶低自己的人要麼事實上如此,要麼是虛情假意,別有用心。

另外要注意盡量避免在人前交頭接耳,會被認為有疑心病;女子捂嘴而笑,則認為是譏諷,或輕浮的行為;在大庭廣眾下化妝、梳理,也是一種醜態。介紹別人時,不能用食指指著對方,這是極不禮貌的行為。接受別人的名片時,應尊敬地雙手接過,放入名片夾中,不可隨便丟放。麵對慈愛的長者時,不要蹺起二郎腿,以顯得性情浮躁、行事草率。參加宴會、聚餐時,在主客未離席前,先行告退有欠風度,也是不尊重主客的表現。參加婚禮,不要同新娘爭妍鬥豔。參加一般的宴會,女士不應穿短裙。男士穿西裝時,要儀表端莊,不能為了舒適,經常敞開胸前衣扣,造成散漫的形象。進入餐館中,有服務員帶座時,應讓同行的女士先行;如無服務員時,則男士須在前領路。就座時以右手拉椅,從左邊入座。較好的座位應讓給女士、客人或長輩們先坐。

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