會說還要會聽

交流固然十分重要，但有時候，做一個聆聽者更能夠給你帶來意外的收獲。

聆聽越多，你就會變得越聰明，就會被更多的人喜愛，就會成為更好的談話夥伴。一個好聽眾總能比一個擅講者贏得更多的好感。

當然，成為一名好的聽眾，並非一件容易的事，這裏我們有幾點建議可供參考。首先，注視說話的人。對方如果值得你聆聽，便應值得你注視。然後，靠近說話者，專心致誌地聽，讓人感覺到你不願漏掉任何一個字。接著，學會提問，使說話者知道你在認真地聽。可以說，提問題是一種較高形式的奉承。我們都經曆過這樣的場麵吧：上大學的時候，如果教授在上麵做完演講，聽眾沒有一個問題，那是何等的尷尬。還要記住不可打斷說話者的話題。無論你多麼渴望一個新的話題，也不要打斷說話者的話題，直到他自己結束為止。最後，做到“忘我”。 你始終要明白——你是個“傾聽者”，不要使用諸如“我”“我的”等字眼。你這麼說了，就意味著你不得不放棄聆聽的機會，注意力已經從談話者那裏轉移到了你這裏，至少，你要開始“交談”了。

在一項關於友情的調查中，調查結果讓所有調查者都感到十分意外。調查結果顯示，擁有最多朋友的是那些善於傾聽的聽眾，而不是能言善辯、引人注目的演說家。其實，這也沒有什麼不可思議的。我們每個人都渴望表達自己。聰明的聆聽者能夠讓說話者有充分的表達機會，自然就更容易獲得別人的好感。

傾聽也許是最簡單有效的贏得信任的手段了，所以要學會做個聰明的聽眾。

SHUOHUA YEYAO JIANGYUANZE