說話要尊重他人

美國有位總統，有次批評他的女秘書：“你這件衣服很漂亮，你真是一個迷人的小姐。隻是我希望你打印文件時注意一下標點符號，讓你打的文件像你一樣可愛。”女秘書對這次批評印象非常深刻，從此打印文件很少出錯。

身為美國總統，可算是世界上最有權勢的人之一了，說話如此委婉、客氣，這是他好修養好氣度的體現。假如他換一種盛氣淩人的口吻喝斥：“怎麼搞的!連標點符號都搞不清楚，虧你還是名牌大學畢業的!”隻能讓對方反感，而達不到糾正對方錯誤的目的。

說話是一門藝術，這毋庸置疑。所謂“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，有很多人說的話，立足點和出發點本來是不錯的，但由於不注意說話藝術，卻容易導致無謂的誤解和爭端。

人都是有自尊的，渴望獲得他人的尊重。我們要明白，大而言在社會中，小而言在團隊裏，隻有收入高低裏、分工不同的區別，但絕對沒有人格的貴賤之分。捫心自問，我需要別人的理解和尊重嗎？同樣，這也正是別人所需要的。聰明的人就要先學會理解和尊重別人。