準則八：管理者要擁有良好的性格和心態

許多管理者不能夠成功，是因為性格存在缺陷，還有偏離正常的心態。“命運本非天成，成敗自在人為”，任何人的性格都包含優點和缺點，良好的心態也不是與生俱來的，成功的管理者能夠回避自身的缺點，或者能夠把缺點轉化成自己的優勢。

青年管理者們應該知道，優秀的性格比才氣和博學更為重要，許多管理者並不具備過人的學識，也同樣取得了很多成就，讓人刮目相看、欽佩不已。青年管理者初涉