作為一個管理者,直接麵對的是人,所以人際關係的好壞決定的管理者的支持率和管理效果。傑克·韋爾奇最擅長與人交流,他常常花大量的時間與員工進行交流,了解他們的想法,找到讓員工喜歡的問題解決方式。
通用是美國數一數二的大企業,作為首席執行官的傑克·韋爾奇同時也必須處理好通用與其他企業及政府的關係,毫無疑問,傑克·韋爾奇對於這些都是得心應手的,他本人的朋友也數不勝數,
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