UCD是“以用戶為中心的設計”。
社會在不斷發展，人們的需求也在提升，因此人們對各種產品的功能和服務要求就越來越高，新的痛點也層出不窮。用戶對產品的需求已經從產品本身上升到使用體驗，不光要“能用”，更要“好用”。
傳統的設計理念以“產品”為核心，用戶的需求沒有得到滿足，也將逐漸被市場所拋棄。互聯網時代，激烈的市場競爭和用戶的不斷成長，需要企業以“用戶”為中心進行爆品設計
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