3.得人心者，生意自然來

古人雲：“用兵之道，攻心為上”，“得人心者得天下”。商場就是和平時期的戰場。今天的市場競爭，已不僅僅是商品質量、價格、售後服務和企業形象、信譽的競爭，更是與消費者的關係、情感方麵的競爭。

既然商場競爭如此殘酷，那麼怎樣才能把自己的生意做得更好呢？除了要具有真情真愛，真正視消費者為衣食父母而不是口頭的“上帝”之外，還應當靈活運用一些謀略、方法，隻有這樣才可能把事情辦得越來越