情緒第一現場：
大廳裏，一位滿臉歉意的工作人員正在安慰一個4歲的小孩兒，孩子已經哭得筋疲力盡。原來，那天孩子較多，這位工作人員一時疏忽，在兒童網球課結束後少算了一位，將這位小孩留在了網球場。
等她發現人數不對時，才趕快跑到網球場，將這位小孩帶回來。小孩因為一人待在偏遠的網球場，飽受驚嚇，所以哭得很傷心。
如果你是那個小孩的媽媽，你會怎麼做？是痛罵那位工作人員一頓，還是直接向
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