前　言

2013年5月25日是一個特殊的日子，從這一天開始，董明珠身兼格力董事長、格力電器董事長及總裁三職於一身，格力進入了一個全新的時代—董明珠時代。

董明珠，在空調業是個擲地有聲的名字，她是一個創造了中國營銷神話的倔強女人，她將格力電器發展為“世界名牌”和“中國空調行業標誌性品牌”。作為具有豐富營銷經驗的優秀女企業家，“董明珠”這個名字是隨著格力這個金字品牌一起響亮起來的，她也被稱作家電業的“拚命三郎”“中國的阿信”。她從一個普通的業務員做起，第三年做到了經營部部長，之後統管全國銷售，一步一步走到總裁、董事長的位置上。她數次入選美國《財富》雜誌“全球50名最有影響力的商界女強人”，成就了一個被寄予厚望的民族品牌。她也是一個富有爭議的女人，話題

不斷。

在中國的空調領域裏，如今幾乎沒有人不知道董明珠。在格力流行著這樣一句順口溜：“跟著朱江洪，永遠不受窮；跟著董明珠，格力不會輸！”董明珠創造了奇跡：她把格力空調全部賣了出去，賬上沒有一分應收款。她太能了：格力的騰飛，董明珠功不可沒；她太細了：別人還沒說什麼，她就知道對方在想什麼。對手們曾這樣形容她的厲害：“董姐走過的路，草都長不出來。”她帶領23名營銷業務員，打敗了國內一些廠家近千人的營銷隊伍。曾有人自費飛到格力，隻為了“看看董明珠究竟是什麼樣的女人”。

其實，董明珠被廣為人知是從她和黃光裕對壘開始的。事實上，連鎖商對家電製造企業的控製和霸道，早就成為行業內的共識，引起業內的強烈不滿，隻是這層窗戶紙需要有人來捅破，這一反擊的炮火需要有人來點燃。董明珠因為和經銷商建立了嚴密的“捆綁關係”，完全可以脫離霸道的國美，所以她毫不猶豫地充當了這個角色。叱吒市場十幾年，她總是能夠讓別人跟著她的規矩走，這就是她的高明之處。

作為遊戲規則的製定者，她總是不斷地破壞舊的遊戲規則，建立新的規則。格力舉報奧克斯，開業界未有之先河。有人把董明珠對商界的貢獻歸納為：技術創新、營銷創新、管理創新、人才組織創新。這四項正是驅動現代企業得以穩健發展的重要引擎。董明珠身上的每一個特點，都是一道靚麗的風景，散發出其獨特的魅力。可是，董明珠的成功僅僅是因為她身上表現出的這些個性嗎？顯然不是，個性的背後，是她對人性的關懷，對社會的關注，還有她提出的“工業精神”。

事實上，無論是在營銷還是在管理上，董明珠都算得上天才。但能夠在36歲時重新選擇和定位自己的人生，並且一直堅持到現在，並不是每個人都有這種勇氣。出身營銷行業的她以營銷創新為契機，在管理和人才組織上，大膽采用新思維，以其“霸道”的管理手段，影響了一個企業，影響了中國商界。是的，董明珠很霸道，霸道得無論和誰談生意，都時刻把主動權掌握在自己手裏，為此，她不惜“開除”公司最大的經銷商，甚至和國美“叫板”。

格力電器能夠在短短的20多年間內迅速發展壯大並繼續保持行業龍頭地位，除了高品質的產品外，主要原因在於董明珠建立了一套獨立完善的、符合中國市場實際的營銷戰略，這在空調行業被譽為“格力模式”。

格力今天之所以這樣受人尊重，一方麵是因為董明珠長期以來堅持誠信經營打下的良好市場基礎，另一方麵則是因為董明珠主導進行的一係列銷售和渠道創新。在產品同質化的今天，許多企業發現單純依靠高品質的產品已經不足以打動消費者的心扉。董明珠所倡導的自建渠道，並不是一個偶然的嘗試，而是對家電連鎖銷售的一種有益補充，是對市場空白的填補，必將對整個市場營銷格局的變化產生深遠的影響。

老子說：“上善若水，水善利萬物而不爭，處眾人之所惡，故幾於道。”水包容一切，寬容地麵對一切。它尊重差異，包容多樣。在如今有多少商人早已被“拜金主義”所侵蝕，而董明珠依然堅持著自己的精神追求和商業信念。董明珠堅守原則，為了原則，她可以不講兄妹情分，可以棄自己的職位於不顧而和公司領導對抗，甚至不惜在媒體麵前大談公司領導的失職。在董明珠看來，“一個好的領導者，必須具有強烈的責任感。我想的第一件事就是不被烏紗帽左右，如果你認為我做得太過分了，把我免掉了也不足為奇。但如果給我做，我一定要堅持原則。”“不忘初心，方得始終”，她堅信，有信念的地方就有希望，有信仰的地方就是天堂。哪怕物欲橫流，董明珠依然活在自己構建的商業世界之中。