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有熱情的業務員才能取得更大的成功

那些成功人士,必定都具有保持熱忱的能力和特點。即使兩個人具有完全相同的才能,必定是更具熱情的那個人會取得更大的成就。因為熱忱一方麵是一種自發力量,同時它又可以幫助你集中全身的力量去完成某一事情。

如果你現在仍舊可能會不時地受到怯懦、自卑或恐懼的襲擊,甚至被這些不正常心理所擊倒,那麼隻能說明你還沒有發現和感受到熱忱的放射能力。其實在每個人身上都有強大的潛力,隻是並非每個人都知道和理解,很多人的潛力隻是未被發現和利用罷了。你是不是經常或多或少有自卑感,常常低估自己,對自己失去信心,缺少熱情?為什麼不嘗試相信自己的健康、精力與忍耐力,具有重大的潛在力量?這種自信將會給予你極大的幫助。請記住:熱愛自己就會幫助你自己成功。

或許你會說你是一個有那麼一些熱忱的人,隻是還不足以去讓他人感受你的熱忱,你在自己的心中還是為熱忱留了那麼一個小小的空間的。但是對於一個胸懷大誌的人來說,若隻有那麼一點點熱忱是遠不夠的,所以,增強你的熱忱是必須的。我們建議你嘗試拿破侖·希爾提出的幾個步驟:

1.深入了解每個問題

也許你多年來對於現代畫沒有好感,認為它隻是由許多亂七八糟的線條所構成的圖畫而已。但是如果有一個內行的朋友能夠開導你,你也許才會恍然大悟,正如拿破侖·希爾所遇到的那樣,他驚歎:“說實在的,有了進一步的了解後,我才發現它真的那麼有趣,那麼吸引人。”

這個練習步驟是幫助你建立“對某種事物的熱心”的關鍵。簡單地說就是,你想要發現自己對什麼事物熱心,就必須先學習更多你目前尚不熱心的事。因為了解越多越容易培養興趣。當你下次無從選擇的時候,當你發現自己不耐煩的時候,想想這個原則。隻有進一步了解事情的真相,才會挖掘出自己的興趣。

2.做事要充滿熱忱

你對你所從事的工作有沒有熱情或者是否感興趣,都會很自然地在你的行動上表現出來,尤其是那些我們一再提醒你注意的細節。你跟某人握手時要像我們建議的那樣,緊緊地握住對方的手說:“我很榮幸能認識你。”或“我很高興再見到你。”而那種畏畏縮縮的握手方式還不如不握。隻能讓人覺得你是個死氣沉沉的人,沒有一點好感。

當然,如果你的微笑也可以活潑一點的話,那將更加能夠表現你的熱忱。而眼睛要配合你的微笑才好。當你對別人說“謝謝你!”的時候,要真心實意地說。你的談話要生動引人。著名的語言學權威班得爾博士曾經在他的一本書中提到:“你說的‘早安!’是不是讓人覺得很舒服?你說的‘恭喜你!’是不是出於真心呢?你說‘你好嗎?’時的語氣是不是讓人真高興呢?一旦當你說話時能自然而然滲入真誠的情感,就已經擁有引人注意的良好能力了。”

3.要傳播好消息

你曾經一定在不同場合遇到過這樣的情況:某人說:“我有一個好消息。”這時所有的人都會停下手頭的工作望著他,等他說出來才罷了。好消息除了引人注意以外,還可以引起別人的好感,引起大家的熱心與幹勁。為什麼呢?除了好消息本身是令人振奮的之外,也許你沒有注意到,傳播壞消息的人總是比傳播好消息的要多,所以你千萬記住這一點,散布壞消息的人永遠得不到朋友的歡心,也很難獲取成就。

從現在開始,你就嘗試每天回家時盡量把好消息帶給家人共享,告訴他們今天所發生的好消息。盡量討論有趣的事情,同時把不愉快的事拋在腦後。也就是說,隻能散布好消息。把好消息告訴你的同事。要多多鼓勵他們,每一個場合都要誇獎他們,把公司正在進行的積極事情告訴他們。你要知道,優秀的業務員專門散布好消息,每個月都去拜訪他的顧客,並且經常把好消息帶給別人。長此以往,別人也樂於見到他,因為見到他仿佛就是見到好消息了。

4.培養“你很重要”的態度

每一個人,無論他在印度或在美國中西部或印第安納,無論他默默無聞或身世顯赫,文明或野蠻,年輕或年老,都有成為重要人物的願望,正如你少年時期的那些美妙夢想。這種願望是人類最強烈、最迫切的一種目標。

精明的廣告商都了解“人人都希望獲得名譽地位以及被人認可。”你有沒有想過為什麼你總是看見這樣的廣告語:“精明的少婦都使用……”“鑒賞力高超的人士都會使用……”“想成為人人羨慕的對象就要使用……”“專為那些被婦女羨慕、被男士欣賞的貴婦而準備的……”?其實這些標題不外乎是在不斷告訴大家:“購買這項產品就會進入上流社會,使你感到心滿意足,因此值得你去購買。”但最本質的事實是,因為精明的廣告上都了解“人人都希望獲得名譽地位以及被人認可”。

隻要滿足別人的這項心願,使他們覺得自己重要,你很快就會步上成功的坦途。因為盡管你的熱忱可以傳播,可以讓其他人覺得愉快,但是僅憑這樣的感染還是很難讓你的客戶也對你熱情的。但是你如果能讓對方覺得他對你很重要,他就會對你產生熱情了。看起來,這是一件簡單的事情,但懂得使用的人卻很少。千萬不要犯這樣的錯誤:在看到另一個人時想,他不能替我做什麼,因此他很不重要。事實上那個他,不管他的身份、地位或薪水如何,都對你很重要。隻要他們在這方麵的心理需要得到滿足之後,他們會非常配合你的。培養讓顧客感到“我很重要”的態度吧,別人會因此而熱情許多。

5.強迫自己采取熱忱的行動

剛才我們已經說過了,具有熱忱的前提是你要對某樣東西有興趣。所以,現在就開始,深入發掘你的興趣,研究它、學習它,和它生活在一起,盡量搜集有關它的資料。這樣做下去就會不知不覺地使你變得更為熱忱。這便是為什麼有那麼多人願意收集郵票或者古董的原因。

對此,卡內基說過這樣一段話:“例如,我以前對於崇拜林肯並不熱忱,直到我寫了一本有關林肯的書以後才改變,現在我非常熱忱地崇拜他。華盛頓可能是和林肯一樣偉人的人物,但是我對他並不如我對林肯那樣崇拜,因為有關華盛頓的事我知道得並不太多。對於任何事情,隻有在深入了解以後,你才會產生出熱情。”

熱忱是什麼創造的?其實熱忱就是將內心的感覺表現到外麵來。因此一個人內心對什麼東西真正感興趣之後,這種熱忱就會隨之而來,並且隨之表現出來。

6.不要把熱忱和大聲講話或呼叫混在一起

熱忱也被拿破侖·希爾稱之為“抑製的興奮”。如果你內心裏充滿要幫助別人的熱望,你就會興奮。你的興奮從你的眼睛、你的麵孔、你的靈魂以及你的行為意誌方麵輻射出來。你顯得精神振奮,而你的這種振奮也會鼓舞別人。但是大聲講話或者呼叫,並不是你熱忱的表現,很多時候它們隻能表明你的粗俗。中國有句古話叫做“有理不在聲高”,那麼你的熱忱為什麼一定要靠製造噪聲來表現呢?

7.身體健康是產生熱忱的基礎

也許這是你從來沒有注意過的一點:一個人如果行動充滿了活力,他的精神和情感也會充滿了活力。很多人每天一早起來就做些體能活動,像柔軟操、慢跑或騎自行車等,這不僅可以增進他們的健康,而且可以提高他們一天活動的精力和熱忱。如果你現在還習慣在床上待到八點五十,然後花十分鐘奔跑到公司的話,你還是趕快改正一下自己的作息吧!經常的鍛煉和注意身體健康能使你看起來更加活力四射!

8.你需要時常反省自己

你需要反省的是對人生、對事物、對他人、對自己所持的看法和態度。如果你的思想被那些遲鈍、有害的種種病態心理占據,你的熱情就缺乏生長和生存的土壤。要改變這種狀態,關鍵在於你自己的努力,你必須不斷鼓勵自己,給自己打氣,常常對自己說:“我有幸福、美好的每一天,我盡自己的最大努力去爭取每一次的機會,既然我曾經得到過,那麼我在今天或者就是明天,還會得到這些難得的機會。我一定會生活得快樂與充實。”嘗試著這樣充滿信心與熱情地去投入工作和生活,你是不是感覺世界和以前不一樣了?

記住,你時常反省自己的目的是在於祛除心理上的病態,消除抑鬱與自卑。人的內心經常會發生心理戰,而占據優勢的心理往往左右你的言行,也影響著你的一生。病態的心理會使你出現那些不健康、消極的症狀,而如果你現在還在自卑、失敗主義的思想的左右下生活,那麼我想你的生命實在是太蒼白了。

9.要相信自己是個天生的優勝者

遺傳學家阿蒙蘭·辛費特曾說過:在世界的全部曆史上,從來沒有別人和你完全一樣,在那無限遙遠的將來也決不會再有另一個你的。

所以,要相信自己是一個獨一無二的人,為了捍衛生存的權利,出生之前你就已進行了優勝劣汰的殊死爭鬥。要知道形成你這樣一個生命,悄無聲息的鬥爭是很早就開始了,也許因為它是在微觀的世界進行,所以你毫無覺察。但是一個很簡單的道理你就應該能夠理解,你能夠站立在這裏有多麼的不容易——一旦你的父親的另一個精子和你母親的卵子結合,那麼存在的就不會是你了,而如果母親的卵子更換一個,你也不會來到這個世界了。因此當你來到人世間,麵對一切實際的目的,無論它有多麼高遠你都能達到。畢竟,你從過去巨大的儲藏庫中,繼承了達到目的所需的一切潛能與力量。你是與生俱來的頂級。

記住:對於活著的人勝利是與生俱來的潛能。如果你有這樣一個認識和信念必將激發起無比堅定的熱情。

10.成功的熱忱,終得有行動的熱忱

著名的教育家兼心理學家威廉·瓦特確信並證實:感情是不受理智立即支配的,不過它們總是受行動的立即支配。行動可以是實質的也可以是心理的。思想將感情從消極改變為積極,行動同樣具有刺激性與效力。在這種情況下行動不論是實質的或心理的,它都領先於感情。所以現在你應該清楚,盡管你的感情並非經常受理智支配,可是它們卻受行動的支配。

所以建議你運用這樣一個心理暗示,每天都對自己說:“我要變得熱忱!行動須熱忱。”並讓這個自我激發而深入到潛意識中去。那麼,當你在奮鬥過程中精神不振的時候,這個激發詞就會進入到你的意識心神中,也就是說一旦時機到來,這樣的潛意識就會激勵你采取熱忱的行動,變消極為積極、煥發精神,“現在就做”。

11.要用希望來激勵自己

激發你自己和他人,是發動一種行為以求產生特定成效的希望或力量。激發的結果是產生一種動機,再由這種動機鼓動人產生行動。

希望是一種可以激發人產生動機並付諸行動的魔力,希望是預期獲得所想要的事物的欲望加上可以得到它的信心。一個人隻要具有某種希望和欲望,而且確實相信它,這樣產生的動機,就能促使人產生行動把它變成現實。一個充滿希望、有強烈欲望並堅定不移的人,必然是一個極端熱忱的人。

最後我們還有一個很重要的建議,就是仔細閱讀下麵的章節,讓自己充滿勇氣。這樣也有助於你產生一種麵對任何困難都不言放棄的強大的熱忱。

永遠做一個向太陽那樣散發熱情的人,可貴的品質會讓你所向無敵的!

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