
與人相處時,不要為任何事而輕易責備他人。
中國古人就懂得這個處世道理。申居鄖說:“過於嚴厲地責備他人,使對方產生怨恨,這就是自己的一大過錯。”
王永彬說:“隻責備自己,不責備他人,這是遠離怨恨的方法。隻相信自己,不相信別人,這樣做一定會把事情辦砸。”
好指責別人,實在不是一種好習慣。這樣既會傷害別人也會傷害你自己,別人不舒服你也不會舒服。有一個比較極端的例子,是《三國演義》裏的故事。
張飛聞知關羽被東吳所害,下令軍中三日內置辦白旗白甲,三軍掛孝伐吳。次日,帳下兩員末將範疆、張達報告張飛,三日內辦妥白旗白甲有困難,須寬限時日方可。張飛大怒,讓武士將二人綁在樹上,各鞭五十,打得二人滿身是血。鞭畢,張飛手指二人:“到時一定要做完,不然,就殺你二人示眾!”範疆、張達受此刑責,心生仇恨,便於當夜,趁張飛大醉在床,以短刀刺入張飛腹中。張飛大叫一聲而亡,時年五十五歲。
張飛的悲劇深刻地說明了卡耐基這句名言:“隻有不夠聰明的人才批評、指責和抱怨別人。”卡耐基指出:尖銳的批評和攻擊,所得的效果都是零。批評就像家鴿,最後總是飛回家裏。我們想指責或糾正的對象,他們會為自己辯解,甚至反過來攻擊我們。
檢討一下我們自己,我們是不是也有這種喜歡責備別人的毛病?布置下去的工作沒有做好,我們很可能不是積極地與下屬尋找原因,研究對策,而是指責下屬:“你怎麼搞的?怎麼這麼笨?”這時,你有沒有想過下屬會有什麼反應?他可能什麼也不說,但在內心卻會覺得你不近人情,從而怨恨你。這樣,你今後在與他相處時,就很可能總感到疙疙瘩瘩……
不要指責他人,並不是說放棄必要的批評。這裏的意思是說,要抱著尊重他人的態度,以對方能夠接受的方式來批評。
楚王好戰,屢次挑起鄰國間的戰爭,弄得烽煙四起,民不聊生。齊國賢士田讚決定去勸說楚王。他穿著十分破舊的衣服,來到楚國,拜見楚王。楚王早就聽說過田讚的聲名,一看他的衣服這麼破,不禁十分驚訝,問:“您為何落魄到這種地步?”
田讚笑道:“我的衣服雖然破舊,還不算太糟糕,還有比這更糟糕的衣服呢!”
楚王聽出他話裏有話,就問:“您能說給我聽聽嗎?”
田讚說:“鎧甲就比我這身衣服更糟糕!”
楚王好奇地問:“為什麼?”
田讚說:“鎧甲冬天穿上冷,夏天穿上熱,沒有什麼衣服比它更糟糕了。我因為貧窮,才穿這麼糟糕的衣服。您是大國君主,富貴無比,卻喜歡讓百姓穿更糟糕的鎧甲,是否有失明智?”
楚王一聽很不高興,責備道:“您不會是來充當說客的吧?”
田讚從容答道:“我哪是當說客,我是為您著想啊!您讓百姓穿上鎧甲,也許是為了行仁義。但是,穿上鎧甲,是去做砍斷人家的脖子、挖空人家的肚子、毀壞人家的城池、殺死人家的父子的事啊!這樣做會損害您的聲名。如果說這樣做是為了獲得實際利益,但是,您去損害別人,別人也會千方百計損害您;您讓別人遭到危險,別人也會千方百計讓您遭到危險。這不是讓自己置於不安全的境地嗎?您為什麼要做既損害聲名又不安全的事呢?”
楚王默然良久,才說:“您說得對,我一定會改正以前的錯誤。”
田讚想說服楚王,真可以說是挖空心思了。他沒有因為自己站在理上就直接地表明態度,而是采取了楚王比較容易接受的方式。他穿著很破舊的衣服,一方麵是故意把自己擺在很低的位置,另一方麵是為了引起楚王的注意,然後借題發揮,闡明利弊。這樣,楚王當然比較容易聽得進去了。
我們喜歡責備他人,常常是為了表現自己的高明。有時,也有推卸責任的目的。古人講“但責己,不責人”,就是要我們謙虛一些,嚴格要求自己一些,這對自己隻有好處。《三國演義》中馬謖輕敵失了街亭,害得
蜀兵大敗,諸葛亮無奈演了一場“空城計”,才算退了敵軍。回到軍中,諸葛亮為明正軍律,揮淚斬了馬謖。對於此次失敗,諸葛亮並沒有因處理了馬謖就了事,而是深深自責沒有聽劉備生前所說的話:“馬謖言過其實,不可大用。”他自作表文給後主,請自貶丞相之職,並要求屬下“勤攻吾之闕,責吾之短”。諸葛亮的為人,值得我們學習。
在你又想責備別人這不是那不是的時候,請馬上閉緊自己的嘴,對自己說:“看,壞毛病又來了!”這樣,你就可以逐漸改掉喜歡責備人的不良習慣,學會寬容和尊重,更好地與人相處、與人共事。