委婉讓你更具親和力

許多預備役軍人在受訓期間都不太喜歡理發，最常抱怨的就是必須理發的這一規定。因為他們認為自己仍是普通老百姓。一級上士哈裏·愷撒有一次奉命訓練一群預備役士官。按照過去一般軍人管理法，他大可對那群士官吼叫，或出言恫嚇。但他並沒有這麼做，而是間接地表達了自己的觀點。

他說：“先生們，你們都是未來的領導者，你們現在如何被領導，將來就要如何去領導別人。諸位都知道部隊對頭發的規定，我今天就要