【德魯克語錄】
單看銷售額毫無價值，必須同時考慮實際及潛在的市場，才會有意義。
【活學活用】
德魯克說，絕大多數有關銷售成績的衡量，無論是就總的銷售人員來說，或就個別銷售員來說，都是按其銷售總金額來計算的。但這在許多企業中卻是一個不恰當的數字。同樣的銷售金額，有的可能意味著有巨大的利潤，有的完全沒有利潤，有的有相當大的成本虧損。因此，單看銷售額是沒有意義的，必須
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