第一次就應該把事情做對

有一位企業家，曾因為他的工廠總是不能按期完成生產計劃和發貨而苦惱不堪。為了趕工期，他不得不新招了400名工人，但是生產進度永遠趕不上訂單的增加。

他的工廠是一間非常現代化的大工廠，廠房明淨，規劃整齊。他們有七條裝配線，可以把不同的部件組裝在一起。在每條裝配線的盡頭都設置了檢查站，一旦出現問題會被專職人員記錄在一張單子上。每台機器都會出現問題產品。出現問題的產品被送到返工區。