8 成功和失敗的差距就在細節中

某雜誌刊載了這樣一則故事：

有一個老商人，他在一個小市鎮裏做了幾年的地產生意，到後來竟完全失敗了。當債主跑來討債時，他正在緊皺眉，思索他失敗的原因。

“我為什麼會失敗呢？”他說，“我對主顧不是很客氣嗎？”

“你完全可以再從頭幹一下，”債主說，“你看你不是還有不少財產嗎？”

“什麼？從頭開始？”

“是啊！你應該開出一張資產負債表來，好好地清算一下，然後從頭做起。”

“你的意思是說我得把所有的資產和負債都詳細清算一番，寫成一張表格嗎？我得把我的門麵、地板、桌椅、茶幾、書架都重新洗刷油漆一番，弄成新開張的樣子嗎？”

“是啊！”

“這些事我早在15年前就想動手去做了，但後來因為我沉溺在參觀拳擊競賽中，至今還不曾動手。現在我知道我幾年來失敗到如此地步的原因了！”

尤其是在大城市裏做生意，更要把一切事情、一切物品都弄得有條有理。美國信托行業公會的會長曾經說過：“根據我幾年來和一般大公司交往所得的經驗，他們的老板隨時都能獲得有關公司營業的報告，能對整個公司的情形了如指掌，一定不會失敗。”

無論你是在大城市裏或城鎮裏經營生意，你都應該把物資管理得清潔整齊，把賬目記得清清楚楚——這是最重要的一件事。那些把什麼事物都弄得亂七八糟的人，終有一天要跌倒的。

有不少商家，往往把貨物堆積得七倒八歪，沒有良好的管理。偶爾來個主顧要買某件物品時，店員就要翻來覆去地耽誤半天功夫才能找到。

有許多青年也是一樣，他們生來有一種古怪脾氣，任何事情都隻隨隨便便搪塞一下了事，從不想到應該怎樣做得更好。他們脫下衣裳解下領帶就隨手東丟西拋。遇到他們不得不放下手中的事情，跑開一趟時，就不管事情已經做到哪裏，立刻順手拋開，等著回來後繼續再做。這種青年一旦踏入社會，幹起事業來，一定把自己的四周弄成一團糟，對於任何事也一定抱著“搪塞主義”。

有些人常常對自己的失敗想不出所以然來。其實他麵前的那張寫字台已經把其中的緣故老老實實地告訴他了：台麵上東一堆亂紙，西一堆信劄；抽屜裏好像塞滿了棉花一般；書架上報紙、文件、信紙、原稿、便條都雜七雜八地塞得水泄不通。我們身邊的一切用具和陳設都是揭發我們習氣最忠實的證人。我們的行動、談吐、態度、舉止、眼睛、衣服、裝飾等也都在老實而毫不客氣地告發我們是一個怎樣的人。它們把你自己也莫名其妙的失敗原因一五一十地說了出來，把你自己也不知其所以然的窮困理由，也原原本本地告訴了你。

永遠不要忽視細節，也許成功和失敗的差別就在其中。