79 要讓對方感覺到自己的坦誠

成大事者認為，如果能讓對方感受到自己的坦誠，毫無疑問，說話的效果會大大加強。

正如白居易所說：“感人心者，莫先乎情。”說話時既以理服人，又以情感人。人是感情動物，語言所負載的信息，除了理性信息外，還有感情信息。這種感情信息，內涵十分豐富。其功能不僅要訴諸人的理智，而且更要打動人的情感。

大詩人白居易說得好：“功成理定何神速，速在推心置人腹。”這裏的推心置腹就是指話語