
成大事者認為,與人交往的時候,要學會相信別人,尤其是在委托別人辦事的時候,一定要給予充分的信任,而不要反複提醒。
某個妻子在她丈夫開車的時候,總是提醒自己的丈夫注意紅綠燈和行人,丈夫不好直接反駁。等到妻子炒菜的時候,他就在旁邊反複提醒她注意別讓菜炒糊了。妻子很生氣,說自己知道該怎麼炒菜。丈夫回答說:“你該體會開車時候我的感受了吧?我也知道怎麼去開車。”
在委托別人辦事的時候,一定要對別人完全信任。而表達信任的最好辦法就是不要反複提醒。沒有人願意聽太多的囉嗦。如果別人真的有心辦好事情,那麼不需要提醒,他也會做。如果他真的沒有把事情放在心上,那麼即使你反複提醒,他也很容易忘掉,而且反複提醒容易造成別人的記憶錯誤。有這麼個故事:辦公室缺少彩筆,主管叫一個員工去買十二支,而且反複提醒不要買黑色的。結果半小時後,這個員工回來了,買了12支黑色的彩筆。
在古代,真正高明的將領不會反複提醒士兵。像孫武在吳宮訓練宮女練習一樣,他隻是說明了一遍紀律,結果宮女不服從,還嘻嘻哈哈。這個時候他重申了一遍,宮女還是照常,根本沒有把這個人放在眼裏。到這個時候,孫武將為首的兩個人殺了,毫不留情,也絲毫不給吳王麵子。這個時候,宮女才認真聽話起來,就像一支正規軍隊一樣令行禁止。孫武知道,這個時候再進行反複提醒,不但毫無意義,而且容易讓他的軍令成為笑話。
古人作戰有“一鼓作氣,再而衰,三而竭”的說法。進攻命令第一次發布是最有力的,因為大家都充滿著鬥誌。軍隊如果要通過多次擊鼓才願意前行,那麼這支軍隊肯定毫無戰鬥力。將在外,軍令有所不受,不僅是因為君主未必了解戰場的情況,而且還因為如果君主命令成為了慣常接受的命令,那麼君主很容易進行反複提醒。軍隊的將領就很難因地製宜,製定作戰策略。
在與人交談的過程中,無論是規勸也好,意見也罷,都不要對人反複提醒。好鼓不用重敲,如果他真的願意改正的話,隻要說一遍就夠了。事實上,反複提醒的效果很可能沒有隻提醒一次的效果強。因為提醒多次,別人心中就缺少了一種震撼,而形成了一種習慣,甚至是反感。
與朋友交往的時候,如果看到朋友有什麼事情做得不對,告訴他一兩遍就夠了。如果他意識到了,而且也信任你的話,定然會立即改正。如果他根本沒有這個意識,就算你告訴他一千遍一萬遍,他都會當作耳旁風的。有人認為,與朋友相處,如果看到他有什麼錯誤的時候,一定要勸說他直到改正為止。如果是這種心態,朋友關係是很難維持的。事實上,當朋友有錯誤的時候,提醒他一次就已經盡到了朋友的職責,如果提醒多了,很容易給自己招致羞辱。
一個人餓的時候,吃第一個饅頭的效應是最大的,第二個其次,以後的遞減。等到這個人吃不下饅頭的時候,如果再給他塞一個,那就隻會產生負效應。因此當你的朋友聽不進勸告的時候,一定要學會適當地保持沉默。如果你不能沉默,還是反複提醒的話,那麼你很可能失去這個朋友。
在電影《大話西遊》中,唐僧之所以不被孫悟空所喜愛。很大一個原因就是唐僧喜歡反複提醒,特別囉嗦。這一點孫悟空十分不喜歡,感覺每回都有很多隻蒼蠅在耳旁嗡嗡地叫,特別讓人鬧心。
我們要善於把握和別人第一次談話的機會,爭取在第一次就達到談話的效果,把目的說明確。如果第一次不能講清楚的話,以後要講清楚恐怕更不容易。
人們對陌生人往往有一種天然的戒備,但是與此同時,對陌生人也有一種莫名的好感。如果一個陌生人能夠給自己留下很好的印象,那麼這個印象會持續很長時間。這種效應,也說明了反複提醒很多時候是不應該的。況且,在很多人看來,反複提醒本身就是不信任。
成大事者認為,就像機會隻敲一次門一樣,好話也往往隻說一次。我們要善於抓住一次說話的機會,同時也注意聽從別人提過的一次建議。千萬不要因為自己的偏好,而忽略了別人的建議。如果是好的建議,別人是很難提醒的。