1．非個人原因的謝絕
對人說“不”，最困難的就是在不便說出真實的原因時又找不到可信而合理的借口，那麼，不妨在別人身上動動腦筋，比如借口你的家人方麵的原因。一位生活愜意的家庭主婦自稱她的生活之所以能如此安寧，就是因為她能巧妙地謝絕某些麻煩。
當一個推銷員敲她家門時，她的態度禮貌而堅定：“謝絕你的好意，可我丈夫不讓我在家門前買任何東西。而不是因為我不願意掏腰包。”
這樣一來，推銷
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