第六章　客戶至上，創造條件適應環境

能夠滿足客戶以及市場需求是一家企業的核心競爭力。在很多人看來，福耀已成為全球最大的汽車玻璃專業供應商，占全球25%的市場份額，旗下子公司48家，雇員超過2.6萬人，產品被賓利、奔馳、寶馬、奧迪等全球知名汽車品牌選用。福耀生產的汽車玻璃滿足了用戶在現代化社會的品質體驗。事實上，曹德旺從創建福耀玻璃到現在，就持之以恒地做一件事，那就是根據用戶需求不斷提高用戶體驗。在曹