咄咄逼人的談話,一般是有備而來,對方的話鋒一般是指向我們的要害部位,並實行“重點攻擊”,會令我們在開始就處於被動位置。身為管理者不能退縮,而對付的辦法有多種,根據情況的不同,要加以選擇。
1.後發製人
這是使自己能站穩腳跟的最有效辦法。俗語說:“以靜製動”“反守為攻”。每個人也許都有這種經驗:先把拳頭縮回來,到一定程度,看準了對方,再猛烈地打過去,既打得準,又打得狠。
後發製人一
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