第十二章　管理博弈：做一個高效的管理者

管理是一場互動的遊戲。管理者需要製定完善的“遊戲”規則，並以目標來激勵員工。

企業製度中的博弈

隻有有一個合適的獎罰分明的製度，才能夠對員工創造出合適的激勵。

當企業發展順利時，首先考慮的是資金投入、技術引進；當企業發展不順利時，首先考慮的則是裁員和員工下崗，而不是想著如何開發市場以及激勵員工去創新產品、改進質量與服務。那麼，企業應該如何製訂一個員工激勵製度，