包容能為我們創造寬鬆的生活空間；是消除人際間緊張關係的緩衝劑；讓我們在日常生活中多一分快樂與平靜。在職場上，作為一個優秀的經營者一定要善於容納人才的優點、缺點、長處、短處及其過錯的包容，為己所用，這才是一個企業的製勝之道。
聞名世界的麥當勞是一個真正的人才大熔爐。麥當勞的員工都有著各自不同的背景和特點。他們當中，有在紐約市當過警察的鄧納姆，有大學教授特雷斯曼，法官史密斯，西羅克曼曾是
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