經商以誠，對於自己產品的缺點能夠毫不隱諱地說出來，不僅不會有損公司的利益，反而會給顧客留下有信譽的形象。
有位留美女士逛美國的一家百貨公司，在進口處有一堆鞋子，旁邊的牌子上寫道：“超級特價，隻付一折即可穿回。”她拿起鞋子一看，原價70美元的漂亮大紅鞋隻要7美元，這簡直讓人不可相信。她試了試，覺得皮軟質輕，感覺很舒服，實在是樂不可支。
女士把鞋捧在胸前，然後趕快招呼服務小姐，服務小
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