同情是掌控人心的良方

戴爾·卡耐基說過：“世界上有一句非常神奇的話，它可以阻止爭辯、消除怨恨、營造好感，還能吸引別人。就算是世界上最狡猾、最固執的人，聽到這句話也會被軟化。這句神奇的話就是：對你的所作所為，我沒有絲毫的責怪，如果我是你的話，或許我也會那麼做。”

奧爾柯特女士是《小婦人》的作者，卡耐基在一次播音演講中提到了她。他知道，這位作者是在麻賽其賽斯的康考特長大的，並且在那裏完成了她的名作。但