10．領導要懂得適時誇獎下屬

員工並不是生產的工具和賺錢的機器，除了物質追求外，還需要自尊和享受，所以，給他們適度的讚揚不僅可以達到溝通的目的，還可以促使他們工作更賣力氣。

一份民意測驗結果表明，89％的人希望自己能得到領導的好評，隻有2％的人認為領導的讚揚無所謂。當被問及為什麼工作時，92％的人選擇了個人發展的需要。而人的發展的需要是全麵的，不僅包括物質利益方麵，還包括名譽、地位等精神方麵，因為