為客戶創造價值是責任

馬雲開始創業的時候，國家的政策和大環境已經不同了，他無法像老一代創業者那樣依靠國家政策迅速發家致富。在新的商業環境下，互聯網創業已經成了主流，馬雲很顯然想要用互聯網來做一番事業。

馬雲創業時所處的環境是新時代的新環境：創業者想要生存下來，隻能自己去賺利潤養活自己，客戶不會自己找上門來，創業者隻能自己到市場上去尋找客戶。在純粹的市場競爭的行業裏，吸引客戶是商業經營的根本，一個新