67、說服別人時用真誠的語言

真誠才能感動人心，說服時不能故作真誠，如此結果會更壞。

怎樣才能說服別人呢?雖然要因人因事而異，但基本方法還是有的：具體靈活地運用這些方法，有助於我們每個人在說服他人時取得成功。

(1)設法在雙方之間尋找一些共同的感想、興趣、愛好等，取得認知平衡，然後再引向需要雙方溝通的領域。

有一位司機講述了這樣一件事：那天他行車違章被攔截，執勤人員很禮貌地遞給他一張名片，他以為這